郭朗《LOFT公寓营销能力进阶训练》

LOFT公寓营销能力进阶训练》课程大纲

【课程收益】

1、帮助学员掌握识别客户、开发客户和维系客户的方法。

2、帮助学员提升LOFT公寓项目销售技巧。

【授课对象】

置业顾问

【授课课时】

1天(6小时/天)

【授课方式】

1、理论讲授

2、案例分享

3、课堂演练

4、视频赏析

5、工具应用

【课程大纲】

第一讲   客户开发与运营

一、客户识别

1、客户沟通的三个境界

2、客户行为分析

3、客户成交技巧

工具应用/视频赏析:客户行为研判与成交技巧分析

课堂演练:对LOFT公寓产品的理解

二、微信开发客户的正确思路

1、微信拓客的核心是什么?

2、怎样才能对客户产生持续的吸引?

3、微信拓客时,如何让客户主动加你?

4、利用微信开发客户的正确动作是什么?

5、如何在朋友圈建立个人名片?

案例分享:一天加200个微信好友的客户开发秘诀。

课堂演练:针对目前产品设计微信客户开发计划。

三、社群营销三大运营模式

1、传统模式:服务好老客户

2、软件+社群:服务是产品,活动是灵魂

3、硬件+软件+社群:让客户成为合伙人

案例分享:LOFT公寓客户开发和维护经验萃取。

第二讲   LOFT公寓销售技巧

一、“魔鬼销售”八大技巧

1、标签化:给自己立人设,笼络优质客户

2、信服力:在客户心中树立专业的权威感

3、销售力:迅速判断能打动客户的价值点

4、感染力:精彩话术把买点讲进客户心里

5、执行力:主动拓客,做大客户基数

6、服务力:真诚待人,把客户变成朋友

7、成交力:把握逼定节奏,层层深入促成交

8、敬业力:没有门槛,却最难做到的能力

案例分享:专家气质如何养成?

工具应用/课堂演练:客户买点发掘。

二、销讲模型构建

1、销讲的目的

2、销讲要解决的核心问题

3、销讲涵盖的两个维度十类说辞

4、个性销讲的四个衡量标准

课堂演练:如何编写一份个性销讲?

三、项目销售四阶段话术

1、客户初次接待话术

2、产品展示讲解话术

3、跟单促单控制话术

4、谈判签约优势话术

课堂演练:项目销售四阶段九大话术演练

四、意向客户逼定技巧及话术

1、客户分析

2、逼定技巧

3、逼定话术

课堂演练:意向客户销售四大情景的逼定技巧和话术演练。

五、中介分销渠道开发与管理

1、中介分销渠道开发的五个范围

2、中介分销渠道开发的三大机制

3、中介分销渠道管理的三大原则

4、中介分销渠道关系维护小贴士

案例分享:如何用好中介分销渠道,创造巅峰销售业绩。

六、置业顾问自主拓客技巧

1、设定拓客的具体目标

2、将自己的人脉进行分类管理

3、扩大人脉版图

4、建立人脉关系

5、赢得更多推荐

课堂演练:结合在售项目构建自己的人脉营销模型

七、“老带新”拓客创新模式

1、“老带新”现状及方案制定

2、“老带新”的前提

3、“老带新”五大动机

4、“老带新”的三个层面

5、“老带新”创新方式

案例分析:盘活客户价值的创新模式

课程回顾和总结

讲师简介:


u  房地产营销管理实战专家,

u  高级营销讲师,房地产高级营销策划师,

u  国家注册建筑师,高级经济师

u  标杆上市房企高管,南京大江讲堂商学院客座教授

u  26年房地产项目运营管理经验

u  任万达集团、天山集团等房企副总经理、营销总监

从业经历:

郭老师有26年房地产项目运营管理经验,现任国内某大型地产集团总经理,曾任万达集团、天山集团等知名房企副总经理、营销总监职位。

营销出身,擅长房地产项目投资规划、产品设计、操盘、销售团队管理与激励和物业客户服务水平提升,对中高端住宅地产、康养地产、旅游度假地产、商业地产和工业地产项目具有丰富的实战经验。

授课风格:

1、实战派,课程实用性强,案例丰富。

2、语言生动、激情、幽默,有感染力。

3、课堂气氛活跃,适合学员的学习与知识的吸收。

4、互动性强,强调学员参与和过程可操作性,注重培训效果的转化。

授课视频:

http://v.youku.com/v_show/id_XMTY0Mjk0ODIyOA==.html?from=y1.7-2《品牌意识与服务提升》

http://v.youku.com/v_show/id_XMTU4OTQzMTcxMg==.html?from=y1.7-2《房地产开发项目管理实战》

主讲课程:

住宅地产课程:《房地产行业宏观形势分析与政策解读》《房地产品牌策划》《房地产市场调研》《房地产营销管理》《房地产渠道营销》《高端住宅项目营销培训》《置业顾问销售技巧提升工作坊》《渠道营销创新打法、案场管理及实战拓客解密》《房地产五大拓客模式&案场销售逼单技巧》《淡市营销sp活动的策划与管理》《楼盘逆势爆销去库存》

商业地产课程:《商业地产的项目定位》《商业地产开发运营》《商业地产企划推广与招商运营管理》《车位销售技巧》《商业销售定价模型&车位营销技巧》《社区商铺创新营销和车位营销策划》《写字楼招商策略和谈判技巧》《商业地产销售实战策略、技能提升和未来趋势》《商铺、公寓营销实战全解码》

部分授课记录:

2016年3月河南洛阳城投集团《房地产开发营销管理实战演练》

2016年6月我爱我家地产经纪公司《品牌营销意识与服务提升》3期轮训

2017年5月江苏电信《房地产营销管理知识》

2017年7月河北合富行地产经纪公司《优秀营销主管综合能力提升训练》

2017年8月四川盛世锦华房地产《置业顾问常见客户沟通与成交技巧训练》

2017年8月至9月北京四季青镇政府《项目营销管理》2期轮训

2017年11月中国能建东电公司《营销管理服务水平提升工作坊》2期轮训

2018年5月郑州中冶六局《“十九大”后房企发展趋势分析与企业转型创新》

2018年7月安徽通信产业服务公司《营销项目管理》2期轮训

2018年9月南京金箔控股《中层干部领导力提升》2期轮训

2018年10月《突破房地产拓客瓶颈》线上课程

2018年10月安徽富煌地产《房地产营销策划与绩效管理》

2018年12月深圳大亚湾核电站《营销基础管理者培训》2期轮训

2019年2月天津东海集团《房地产企业战略规划和项目投资运营》

2019年5月威海盛世地产《金牌置业顾问职场认知进阶工作坊》

2019年5月上海阿姆斯壮《投标文件编制技巧》

2019年5月中航大北地产《项目营销核心能力提升》3期轮训

2019年5月山东大学《互联网时代的营销管理》

2019年5月北京中关村科技园《客服沟通技巧提升工作坊》

2019年6月至7月苏州国发集团《营销管理培训》2期轮训

2019年7月北京华能置业《项目营销运营管理》2期轮训

2019年7月至9月中厚明德集团《康养项目商业模式分析》2期轮训

2019年8月河北衡水翡翠华庭《房地产全员营销模式构建》

2019年8月四川能投集团《工程项目中的冲突管理》

2019年8月山东东营《服务营销现场管理》

2019年8月北京金隅地产《房地产开发流程》

2019年9月西安交大《商业地产营销策划》

2019年9月北京新兴建设三公司《工程项目营销管理》

2019年10月杭州绿城地产《房地产全员营销模式构建》

2019年10月至北京1949文化创意产业园区《产业地产经营管理》2期轮训

2019年10月山西国新能源《营销管理》2期轮训

2019年10月中铝河南公司《项目营销经营实战演练》

2019年11月北京中信置业《地产行业宏观形势分析与政策解读》

2019年11月上海港城地产《地产服务职业化团队建设》

2019年12月彩生活四川公司《房地产法律法规精讲》

2019年12月河北康泰建筑工程公司《营销现场管理》

2019年12月沈阳万科地产《客户洞察力》

2020年5月深圳星河地产《商业地产销售实战策略、技能提升和未来趋势》

2020年6月上海电信《项目营销管理应用》

2020年7月中厚明德集团《康养项目商业模式分析》

2020年9月南阳财富置业《商业地产营销实战策略和技能提升》

2020年9月佛山美的置业《商铺、公寓营销实战全解码》

2020年9月南京中海地产《商业办公地产置业顾问销售业绩提升训练》

2020年9月兰州甘肃令牌集团《置业顾问销售技巧提升工作坊》

2020年9月昆明昆钢房地产《商业地产的项目定位》

2020年10月北京中海实业有限公司《营销管理培训》

2020年10月北海兆信地产《房地产营销管理和销售团队技能提升》

2020年10月长沙湖南中烟工业有限责任公司《房地产基础知识与服务礼仪》

2020年10月北京冠城大通《写字楼招商租赁运营管理》

2020年10月西宁万科《服务意识提升》

2020年10月合肥中能建安徽电建《房地产项目实施过程中的投融资管理》

2020年11月郴州湖南建工中房嘉业《房地产置业顾问逼单与价格谈判技巧训练》

2020年11月杭州浙江电信《办公项目经理进阶训练》

2020年11月太原山西复地《房地产行业宏观形势分析与政策解读》

2020年11月厦门海发集团《写字楼招商策略和谈判技巧》

2020年11月镇江海伦堡《房地产一线销售人员拓客和销售技巧实战培训班》

2020年12月北京SOHO中国《写字楼招商策略和谈判技巧》

2020年12月南宁保利地产《新形势下房地产五大拓客模式&案场销售逼单技巧》

服务客户:

万科地产、绿地地产、中海地产、保利地产、河南洛阳城投集团、我爱我家经纪公司、曲靖盛世锦华开发公司、安徽富煌地产、天津东海集团、威海盛世地产、北京金隅地产、邢台襄政地产、绿城房地产、北京中信置业、北京冠城大通、SOHO中国、万科地产、星河地产、中海地产、保利地产、海伦堡地产、复地地产、佛山美的置业、厦门海发集团、云南昆钢地产、甘肃令牌集团、富力地产、安徽省通信产业服务有限公司、中核服务集团、中航大北地产、金色慧谷地产、东风汽车地产公司、苏州国发集团地产公司、北京华能置业服务公司、广东移动物业服务公司、东营广饶物业协会、山西国新能源、上海港城地产、广东省通信产业服务有限公司、上海电信、浙江电信、中海油、湖南中烟工业、彩生活物业、山东潍坊森达美港、中国能源建设集团、河南郑州中冶六局、上海阿姆斯壮、中国新型建设集团……


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