商业地产项目定位、规划、招商、运营一体化价值链解析实战研修班

【培训时间】2015年04月25-26日（上午8:50—下午18:00）
【培训地点】郑 州 （具体参会地点会议前一周通知）
【培训费用】￥4280 元/人，费用包含培训费、讲师费、场地费、茶饮、二顿午餐费；来往交通住宿费学员自理，外地客户包接机）
【备注说明】会务组提供酒店代订服务，住宿请在报名回执单中说明，会务组统一安排，费用自理。

课程背景︱Course characteristic

目前许多商业地产开发企业是由住宅地产商转变过来的，没有商业项目的开发经验，没有理解商业地产与住宅开发的根本区别，盲目套用住宅开发模式运营商业地产项目。
商业地产是一个极具专业性的产业，从项目投资，定位，招商，运营全程都需要有专业的操作团队，商业项目一旦操作失败其价值就极低，甚至一文不值，风险性极大。
中国具有全面专业的商业地产操盘职业经理人非常少，很多都是转型而来或临危受命。没有过成功的商业项目操盘经验，并且缺乏系统的商业地产开发技能培训。
企业未完全想明白如何做就盲目拷贝或跟风，导致项目出现重大失误。
学习目标︱Training goal

为了培养商业地产的复合型人才，推动商业地产行业可持续发展，培养出优秀的实战型国际水准的中国商业项目操盘手。
我们将通过具体代表性案例的解析和操盘手理念的传授，挖掘和归纳成功项目的商业模式、研策思路、管控要点；教会学员项目开发和运营管理的具体解决方案，让学员所学知识在具体的项目中进行落地。
提升中国商业地产企业经营管理综合能力，为商业地产从业人员提供理论丰富、实操性强的商业地产投资与经营管理的理性分析工具与技巧。
课程收益︱Course benefits

帮助您及团队形成对商业地产领域的全面概览
帮助您及团队建立操盘商业地产项目正确理念
帮助您及团队解决商业地产操盘关键节点难题
帮助您及团队解决商业项目四大专业板块难题
现场接受您的个案问题咨询及诊断答疑释惑
●学员对象 | WHO IS
房地产公司董事长、总经理、策划总监、招商总监、运营总监、设计经理等骨干人员
专家讲师介绍 | Instructors

陈老师：中国商业地产定位与规划领域权威专家。16年地产从业经验，10年以上商业地产服务经验，是商业地产界的资深实战专家，精于购物中心、城市综合体、女人街、步行街、社区商业等各类商业地产项目的定位与规划，有超过50多个商业地产项目定位与规划的实际操作经验。
陈老师1998年进入龙湖，负责商业项目前期定位及招商及多个城市综合体项目的研策、招商及销售工作，包括嘉年华大厦、加州城市国际、环球金融中心、解放碑国泰商业项目等。他建立了穷尽“读城”调研法，彻底理清城市商业脉络、读懂城市与城市消费人群，并以此作为项目定位规划的基本依据，能很好解决项目的某些先天不足或其他难题，其严谨的学术研究风格获得商业地产同行的广泛认同与赞誉。
刘老师：著名商业地产运营专家。重庆大学房地产研究院EMBA商业地产及龙湖研修班授课讲师；具有12年商业地产从业经验，对商业地产全程运作拥有丰富经验。他全力倡导的“商业地产正确之道”理论及实操模型已在业界引起广泛关注。刘老师加入龙湖商业团队后，负责晶郦馆项、龙湖北城天街、西城天街大店招商工作。刘老师带队成功策划成都宽窄巷子知名项目，同时在朝北大悦城、北京国瑞城等项目的招商工作中均屡有建树。

课程提纲|Course summary
第一天课程提纲
商业项目市场与产品研究方法及商业规划定位研究工作细节解析
一、商业调研
1、城市研究
2、详尽的商业调研
3、项目条件梳理
4、借鉴案例分析
5、品牌访谈
二、商业定位与规划
1、定位分析
商业机会分析（商业脉络分析、商业机会点分析、商业机会的比较分析、各商业机会的主要运作思路）
整体定位    功能定位   业态定位
品类定位    品牌定位    客群定位
2、定位案例分享
北京前门天街项目定位分析
成都宽窄巷子项目定位分析
成都IFS、太古里项目定位分析
三、商业规划
1、商业地块总体规划布局
2、商业项目体量规划
3、商业建筑初步规划
4、项目内部及外部交通节点规划
5、业态分布说明
6、品牌落位说明
7、整体交通动线说明
项目外部交通和城市交通的关系衔接，主入口、
次入口、共享空间、客流导向等规划
项目车流交通组织、停车交通，以及车道限高等
四、商业项目配套一般建议
1、项目物流交通组织、卸货平台、物流电梯等规划
2、项目员工出入口、更衣间、考勤区的规划
3、项目各楼层之间客流、物流垂直交通
五、商业规划案例分享
1、金港国际项目规划
2、南京水游城项目规划
3、北京朝阳大悦城项目规划
4、深圳万象城项目规划
课堂练习：案例研讨
商业地产赢利模式解析与模式创新
一、操盘商业项目现金流平衡及商业地产的价值体现、
1、项目销售与持有的关系权衡及技术处理
经营品类决定店铺产品规划
投资能力决定产品面积分割和总价控制
项目租、售、留区域位置及面积规划建议
项目主力店、次主力店区域位置及面积规划
案例分析：重庆邻水宏帆广场
2、商业地产的价值体现/基本盈利模式
通过分享万达1/2/3代店的模式分享商业地产价值创造及盈利模式
二、商业地产价值链深度解析（通过北城天街，万达广场，万象城3个项目研究商业地产价值链创造的全过程）
1、通过3个项目的平面布局分享3个项目设计规划
2、通过3个项目主力品牌商家分享3个项目经营定位
3、通过3个项目的租金收益分享3个项目盈利模式
4、通过3个项目营运管控分享3个项目价值创造核心     
 课堂练习：（不少于2个项目练习）

第二天课程提纲
简述对商业地产的认知
一、商业地产基本理解
1、商业地产的本质
2、商业地产的复合性特征
3、商业地产的3大价值
4、商业地产的2种赢利模式（持有与销售）
5、常见的持有型商业地产形态对比解析（购物中心、区域中心、社区卖场、餐饮街、百货、专业市场，重点阐释购物中心）
6、目前中国主流商业地产开发模式与各自优劣分析
二、国内知名商业发展商认知
1、万达模式    2、华润模式
三、优秀商业发展商商业模型鉴赏
1、龙湖模式：天街系列、星悦荟系列、家悦荟系列
2、中粮模式：大悦城
3、凯德模式：来福士广场、凯德广场
4、瑞安模式：瑞安天地
四、商业地产价值链解析
1、商业地产价值链流程（定位、规划、招商、运营）
2、商业地产价值创造的理性判断标准
五、失败商业项目案例解析
1、北京蓝色港湾
2、重庆朗晴广场
案例研讨：商业项目风险规避——失败商业教训总结（这些商业项目为什么失败？请学员总结，老师评讲）

商业招商与各业态主要品牌深度分析
一、招商在商业地产项目开发流程中的地位
1、招商贯穿商业运营管理全过程
2、商业地产项目运营不同阶段，招商工作重点不同
项目开业前招商工作重点与特点（主力店、大店）
项目培育期招商工作重点与特点（商家高淘汰率）
项目成熟期招商工作重点与特点（品牌如何升级）
二、招商团队组建
1、招商团队组建
2、招商代理公司聘请的必要性及优选方法
三、招商工作流程
1、招商计划
2、招商的初步洽谈
3、招商条件谈判
4、招商合同谈判要点
5、招商合同签订
6、招商的基础管理工作
四、招商工作的难点与要点
1、招商的难点与要点
2、主力店招商的方法与技巧
五、品牌落位与组合
1、商业品牌落位的方法
2、品牌落位的求证
六、招商过程中遴选品牌的方法
1、品牌质量的评估
2、品牌的收益分析
3、品牌的组合方法
商业综合运营管理解析
一、商业运营管理解析
1、商业开业前的服务与管控
商家进场管理
商家装修过程中的主要问题
开业准备工作
2、推广的意义与方法
商业地产项目推广的重要性
项目不同阶段的推广重点及策略
项目开业前推广工作的重点与难点（招商推广与开业推广人群区分及不同手段运用及媒体策略）
项目开业后推广工作的重点与难点（培育期、调整期、成熟期的推广策略、手段及媒体运营）
推广部相关业务版块工作介绍
公司品牌推广（阶段性品牌推广及项目整合推广）
商业项目现场管控：导视系统建立及维护、项目现场广告位设置及租赁管理、租户进场装修设计及店招设计管理审批、空铺包装设计及制作、植物美化方案及执行、其他涉及商场形象的硬件设计及管理审批
应景应季活动策划、现场包装、活动现场执行及媒体表现
期刊的规划、设计及制作、网站的管理
二、购物中心的组织架构
三、购物中心商家的管理方法
1、商家背景调查
2、商家经营情况统计
3、租赁合同的执行
4、客户关系管理
5、投诉及报事管理

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