《物业企业市场拓展与招投标操作实务》

  【课程背景】
 
  随着物业公司竞争越发激烈,市场拓展工作已经开始被提到物业公司战略位置上来,但是由于市场拓展存在竞争性,故一般物业公司市场拓展经验不会分享给其它公司,导致现在物业公司市场拓展进度较慢,或者因为拓展能力不强,拿不到项目,创造不了业绩。
 
  如果能把市场拓展工作做好,势必会成为物业公司快速发展的一条有利的渠道,并且为公司增加管理面积,增加管理业态,或者为物业公司上市,提供良好的基础。
 
  【课程目标】
 
  1.可以罗列出市场拓展前需要的准备事项;
 
  2.能够理清市场拓展途径并熟知攻坚要点;
 
  3.迅速掌握投标及标书制作的原则;
 
  4.熟练运用PPT演讲技巧并在现场完整进行一个述标;
 
  5.可以罗列出中标后各部门介入的时间节点及工作方向。
 
  【课程亮点】
 
  自我测评、讲师讲授、小组讨论、案例分析、现场练习、角色扮演、实战演练等使培训效果达到最好。
 
  A、讲述法、世界咖啡法,占据整体教学比重的30%,注重相关知识的传授;
 
  B、实战演练及角色扮演法,占据整体教学比重的70%,注重相关技能的提升。
 
  【课程对象】
 
  1.物业总经理、副总经理、分公司总经理、项目经理
 
  2.物业市场拓展团队
 
  【金牌讲师】
 
  刘老师:
 
  物业市场拓展与多种经营实战专家
 
  第一太平戴维斯广州物业顾问服务公司首席讲师、市场拓展经理
 
  十年主持经验,八年培训经历
 
  英国皇家房屋协会特许会员
 
  远洋集团销售高管,内训师
 
  星河控股客服经理、内训师
 
  AACTP国际注册培训师
 
  国际注册高级礼仪培训师
 
  中国注册房地产经纪人。
 
  刘老师有多年的物管销售与客户管理经历,尤其在物管多种经营及市场拓展领域,曾经带领多个团队为公司接下各种业态的项目,包括住宅、商写、商业综合体、交通枢纽等,积累了大量的实战经验,从团队构建、信息渠道梳理、招标文件书写、述标到签署合同等环节,通过手把手的方式,让学员对整个拓展流程更加清晰,落地。
 
  曾任远洋集团,第一太平戴维斯,星河控股等近10多年管理工作经验,百家企业培训经历,明星课程:《房地产销售的客户心理学》、《客户关系操作实务》、《物业市场拓展的落地操作》、《物业多种经营项目的筛选及谈判》《物业租售中心的市场化运作》。
 
  讲课风格:
 
  表达清晰,具有很强的逻辑性,授课内容多为实战经验和落地操作细节,方便手把手落地实操。课程中以互动,启发,实操为主。
 
  典型服务客户:
 
  保利物业、中海物业、富力物业、远洋物业、金科服务、五矿物业、华宇物业、光明服务、第一太平戴维斯、星河控股及物业、敏捷物业、汇丰物业、中铁建物业、金茂物业、融创物业、康桥物业等。
 
  【课程大纲】
 
  第一天:上午
 
  一、物业市场拓展的前世今生
 
  1.物业市场拓展工作的历史
 
  2.物业市场拓展的近况及物业企业收并购近况
 
  3.物业公司进行市场拓展的常见类型
 
  4.物业市场拓展的一般流程
 
  5.物业市场拓展的四大名捕
 
  A、市场定位
 
  B、核心竞争力
 
  C、拓展团队的组建、分工及奖金包的制定
 
  D、市场拓展工具包的准备
 
  二、物业市场拓展工作的渠道梳理
 
  1.物业市场拓展工作的渠道梳理及应对(佣金导向型)
 
  2.物业市场拓展工作的渠道梳理及应对(战略合作型)
 
  3.物业市场拓展工作的渠道梳理及应对(借力用力型)
 
  4.有效的信息来源评价维度
 
  第一天:下午
 
  三、物业服务方案的制定及提案
 
  1.拓展信息的汇总、筛选与评估
 
  2.拓展项目上会决议的时间节点
 
  3.物业拓展全流程的精细解析
 
  4.物业服务方案的制定及提案
 
  四、物业市场拓展过程中的关键策略
 
  1.客户的性格色彩分析方法及应对方法论
 
  2.现场踏堪的注意事项
 
  3.标杆项目的打造及参观过程中的注意事项
 
  4.不同物业形态的客户关注点分析
 
  第二天:上午
 
  五、物业市场拓展过程的谈判与博弈
 
  1.客户需求要点的分析
 
  2.解决问题在谈判过程中的合理应用
 
  3.中标前后谈判的六大要点及策略
 
  六、物业市场招投标相关法律法规及最新政策
 
  1.物业市场招投标相关政策法规
 
  2.物业市场招投标的基本概念
 
  3.物业服务招投标原则
 
  4.物业服务招投标的方式
 
  5.物业服务招投标的评标方法
 
  第二天:下午
 
  七、物业服务招投标的核心控标技能
 
  1.前期物业招投标的市场分析
 
  2.政府采购物业服务招投标市场分析
 
  3.业主大会物业服务招投标市场分析
 
  4.单一业主物业服务招投标市场分析
 
  八、政府采购物业服务的招投标流程及技能
 
  1.政府采购的招投标流程
 
  2.如何在现场踏堪的过程中了解关键信息
 
  3.如何协助甲方编制招标文件(门槛)
 
  4.如何选择合适的企业作为友商(围标)
 
  九、不同招标主体的物业招投标应对策略
 
  1.前期物业服务招标分析及策略(招标主体,相关法律依据,评标人员组成)
 
  2.政府采购物业服务招标分析及策略(招标主体,相关法律依据,评标人员组成)
 
  3.单一业主物业服务招标分析及策略(招标主体,相关法律依据,评标人员组成)
 
  4.业主大会物业服务招标分析及策略(招标主体,相关法律依据,评标人员组成)
 
  5.其它招标主体物业服务招标分析及策略(招标主体,相关法律依据,评标人员组成)
 
  【课程说明】
  
  【时间地点】2020年7月18-19日  广州,2020年7月25-26日  济南(具体地点开班前一周统一发《报到通知》另行通知,详情请咨询会务组)
 
  【培训费用】3800元/人
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