• 资深物业管理职业经理人

• 物业管理实战型培训师

• 英国格林威治大学房地产管理硕士

• PTT国际职业培训师

• AITA国际职业高级管理咨询顾问

• MTP物业管理实战性才能训练课程开发人

• 中国物业管理职业经理联席会议理事

• 广东省房地产行业协会常务理事

• 中山大学管理学院特聘物业管理讲师

• 华南理工大学工商管理学院特聘物业管理讲师

       曾服务于招商银行总行、金地集团、雅居乐集团等知名企业的物业高管职务。个人著作：《物业管理客户信息管理》《物业管理社区价值》《MALL大型商业广场物业管理服务特点》《物业管理行业保安队伍职业化建设探讨》《保安荒、企业慌》

主讲课程

《房地产客户关系体系建设》

《物业管理优质客户服务》

《物业管理风险与危机管理》

《物业经营与服务策划》

《物业管理职业行为规范建设》

《物业管理运营管理》

《物业管理服务品牌建设》

《物业管理职业化团队建设》

《卓越物业管理项目运营管理》

《卓越房地产企业客户服务体系建设》

《卓越物业管理企业经营管理实务》

《基于业主满意的物业服务创新体系解析》

服务过的客户

金地集团、雅居乐集团、保利集团、越秀集团、三一集团、招商银行中国电信、中国移动通信、中国联通等